RU | UA
Регистрация
Я в соответствии со ст. 6 Закона Украины «Про захист персональний даних» от 01.06.2010 р. №2297-VI добровольно предоставляю свои персональные данные и даю согласие на получение информации от TM FRIDAY
0

Возврат

Правила возврата

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Вы вправе отказаться от заказа в момент доставки, при этом стоимость доставки будет удержана.

Правила возврата/обмена заказов:
Чтобы вернуть товар, купленный в нашем интернет-магазине, Вам необходимо:
1.Заполнить заявление на возврат (прилагается к каждому заказу)Скачать бланк и образец заявления на возврат

2.Прислать заполненный бланк на наш электронный адрес: hello@friday.ua, в теме письма необходимо указать "обмен и возврат № (вашего заказа)".

3.В течение 2 дней ожидайте ответа от менеджера интернет-магазина.

4.После того, как с менеджером согласуете дату отправки возврата, Вам необходимо его отправить Новой почтой по адресу: 79000, г.Львов, отделение Новой почты №14, ул.Словацкого

5.В посылку положить:
-товар
-товарную накладную
-заявление на возврат
-копию или оригинал документа об оплате заказа

6.Денежные средства будут возвращены на реквизиты, указанные в заявлении на возврат в течение 10 дней.

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков. До того момента, пока заказ не будет отправлен, Вы вправе отказаться от него без удержания стоимости доставки.

FRIDAY оставляет за собой право отказать в возврате товаров, если о нем сообщено или он отправлен вне установленного срока, либо если товар не находится в том же состоянии, в котором он был получен покупателем.